ELETTRICITÀ: ARERA APPROVA LE REGOLE PER IL CONTRIBUTO STRAORDINARIO DI 200 EURO ALLE FAMIGLIE
Elettricità: ARERA approva le regole per il contributo straordinario di 200 euro alle famiglie con ISEE tra € 9.530 e 25.000. .......................
AGEVOLAZIONI ALLUVIONI
In riferimento agli eventi meteorologici di Maggio 2023 in Emilia Romagna, Marche e Toscana, gruppoMia informa che il Governo...................
AGEVOLAZIONI TERREMOTO
L’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (ARERA), in recepimento del d.l. 189/2016 (sui terremoti del 24 agosto e successivi)...................
ACCERTAMENTI SICUREZZA IMPIANTO GAS
Adozione del Regolamento delle attività di accertamento della sicurezza degli impianti di utenza a gas...................
BONUS SOCIALE
Il bonus sociale per l’utenza elettrica e il gas è uno sconto in bolletta, introdotto dal Governo ed attuato dall’Autorità...................
DELIBERA 40/14
richiedono l'attivazione/riattivazione della fornitura di gas...................
SERVIZIO DI CONCILIAZIONE
Il Servizio Conciliazione è stato istituito dall’Autorità per mettere a disposizione dei clienti finali di energia elettrica e gas...................
IMPOSTE SULL'ENERGIA ELETTRICA ED IL GAS NATURALE
L’applicazione delle imposte di consumo sul consumo...................
AUTOLETTURA
Comunicare l’Autolettura ti consente di avere un profilo di consumo sempre aggiornato. In tal modo...................
CANONE RAI
Per i titolari di utenze di fornitura di energia elettrica nel luogo di residenza anagrafica il pagamento....................
CODICE DI CONDOTTA COMMERCIALE
E' in vigore il Codice di Condotta Commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali, Allegato A alla Delibera 27 ottobre 2020 426/2020/R/com.
Il Codice di condotta viene esteso al settore gas naturale ed energia elettrica, per tutti i clienti finali con consumi di gas naturale <=200.000 Smc/anno ed alimentati in bassa tensione, nei casi in cui l’esercente la vendita propone un contratto di fornitura a condizioni liberamente definite dalle parti.
Il Codice è stato realizzato dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti, ex AEEGSI) con lo scopo di tutelare i clienti finali con minor capacità e forza contrattuale, implementare le regole di correttezza e trasparenza nei confronti del clienti ed assicurare parità di trattamento nei confronti di chiunque si rivolga alle imprese.
Di seguito l'allegato A del Co. Co. Com:
GIUDA ALLA BOLLETTA/GLOSSARIO
gruppoMia S.r.l. società a socio unico
Via Roberto Rossellini, 11/M
Gioia del Colle (BA) - 70023
Tel. 0808091732 - WA 3938995177 - FAX 0806933684 - email servizioclienti@enermia.it
Orari di apertura dal lunedì al venerdì, 8:30-13:00 e 15:00-18:30
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